ข้อตกลงทางกฎหมาย

ข้อกำหนดการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 7 กรกฎาคม 2026

ยินดีต้อนรับสู่ roots agro ข้อกำหนดการให้บริการ ("ข้อกำหนด") เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการจัดส่งของ roots agro (เรียกรวมกันว่า "บริการ") ของคุณ เมื่อเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้

1

1. บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน

ในการสั่งซื้อผ่าน roots agro คุณต้องให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและผ่านระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ของเรา คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองของคุณและการกระทำทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ

2

2. การจัดหาและการแสดงสินค้า

เราพยายามอย่างเต็มที่ในการนำเสนอผลิตผลสดใหม่ของเราให้ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผัก ผลไม้ และสินค้าออร์แกนิกของเราเป็นธรรมชาติและเก็บเกี่ยวสดใหม่ทุกวัน จึงอาจมีความแตกต่างด้านสี ขนาด และรูปร่าง การจัดหาขึ้นอยู่กับฤดูกาล และเราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดปริมาณการสั่งซื้อ

3

3. ราคาและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดที่แสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นและรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง เรารับชำระเงินปลายทาง (COD) และจำลองการชำระเงินผ่านระบบ การชำระเงินจะต้องเสร็จสิ้นเต็มจำนวนเมื่อได้รับสินค้า

4

4. นโยบายการจัดส่งใน 30 นาที

การจัดส่งที่เป็นเอกลักษณ์ของเราภายใน 30 นาที ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจร สภาพอากาศที่รุนแรง และปริมาณการสั่งซื้อ แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ roots agro จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา คุณต้องให้คำแนะนำการจัดส่งที่ชัดเจนและข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง

5

5. ความปลอดภัยของอาหารและสารก่อภูมิแพ้

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและขนส่งภายใต้การควบคุมอุณหภูมิเพื่อความปลอดภัยสูงสุด สินค้าแช่แข็งต้องเก็บในช่องแช่แข็งทันทีเมื่อได้รับ แม้พืชผลออร์แกนิกของเราจะปลูกโดยปราศจากยาฆ่าแมลง แต่เราแนะนำให้ล้างผลไม้และผักสดให้สะอาดก่อนบริโภค

6

6. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต roots agro จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ หรือการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านร้านของเรา